打造高效便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,，是推進政府職能轉(zhuǎn)變,、優(yōu)化營商環(huán)境、助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的必然要求,。五原縣政務(wù)服務(wù)局強力推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸,，不斷完善幫辦代辦服務(wù)，進一步提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、便利化建設(shè)，全面提升基層政務(wù)服務(wù)能力水平,，更好滿足群眾“就近,、便利、高效”的辦事需求,，讓群眾擁有更多的獲得感,、幸福感。
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，夯實基礎(chǔ),。充分依托現(xiàn)有服務(wù)場地、設(shè)施資源,，推動實現(xiàn)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）和129個村（社區(qū)）便民服務(wù)場地名稱標(biāo)識,、場所設(shè)置、基礎(chǔ)設(shè)施,、運行模式,、網(wǎng)絡(luò)平臺標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，同步健全完善首問負(fù)責(zé),、一次性告知等工作制度,，提升便民服務(wù)中心（站）標(biāo)準(zhǔn)化水平。
基層延伸,，全面落實,。建立幫辦代辦服務(wù)模式，全力推進政務(wù)服務(wù)向基層延伸,，各便民服務(wù)中心和便民服務(wù)站“八有”建設(shè)水平大幅提升,。目前,，全縣共組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、村（社區(qū)）兩級幫辦代辦員隊伍人員414人,；各便民服務(wù)中心（站）均設(shè)立幫辦代辦窗口,、制定代辦員責(zé)任清單。
精準(zhǔn)服務(wù),，暖心代辦,。各便民服務(wù)中心（站）幫辦代辦工作開展以來，幫辦代辦員多次幫助居民解決困難人員認(rèn)證,、醫(yī)保線上繳費等問題,，并對特殊群體提供上門服務(wù)。截止4月底,，累計辦理幫辦代辦政務(wù)服務(wù)事項10801件,，讓基層群眾實實在在感受到辦事方便快捷，有效解決群眾辦事過程中“門不清,、路太遠,、來回跑”等問題，推動政務(wù)服務(wù)更加便民,。
下一步,，五原縣政務(wù)服務(wù)局將以基層群眾需求為導(dǎo)向，全力打造標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、智能便捷,、服務(wù)高效的基層政務(wù)服務(wù)體系，切實解決群眾“辦事難,、辦事慢,、辦事繁”的問題。
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