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延時服務(wù)解民憂 為民辦事不打烊
來源:政務(wù)服務(wù)局 發(fā)布時間:2023-04-24 17:24 作者:政務(wù)服務(wù)局
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為深化“放管服”改革,,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平,五原縣政務(wù)服務(wù)中心始終堅(jiān)持效果導(dǎo)向,、需求導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,,聚焦解決“工作時間沒空辦”“休息時間沒處辦”“未辦完還要再次跑”難題,不斷謀新招,、出實(shí)招,,推出“早晚彈性辦”“午休不間斷”“周末不休息”等延時服務(wù)便民舉措,最大程度滿足企業(yè)群眾服務(wù)需求,,注重打造人性化、有溫度的政務(wù)服務(wù),,讓群眾,、企業(yè)少跑路、少耗時,。

近日,,我中心在已公布實(shí)施的延時服務(wù)事項(xiàng)基礎(chǔ)上,,持續(xù)把貼近企業(yè)群眾生活的高頻事項(xiàng)全面納入周末延時服務(wù)事項(xiàng)范圍,力爭做到教育,、衛(wèi)生,、食品、醫(yī)保,、住房公積金,、不動產(chǎn)、公安等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)延時服務(wù)全覆蓋,,由原來的15個單位156個事項(xiàng)擴(kuò)增為24個單位958個事項(xiàng),。

每個工作日,縣政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員都會在下班時間主動查看系統(tǒng)是否還有號未處理,,是否還有辦事群眾在等候,,并熱情地服務(wù)好每一位辦事群眾。

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從“準(zhǔn)點(diǎn)下班”到“延時服務(wù)”,,政務(wù)服務(wù)中心急群眾所急,,立足解決辦事企業(yè)和群眾的實(shí)際困難,對在臨近或已下班時間前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)和群眾,,人性化地主動提供“延時服務(wù)”,,幫助指導(dǎo)辦事群眾填寫表格、核對申請信息,、修正提交材料,,直到業(yè)務(wù)辦理完結(jié)。用實(shí)際行動踐行讓群眾少跑腿的承諾,,給辦事群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的便利,,助力持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

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